作为产品经理，当听到客户说某某功能我想做个特殊处理时，心跳会突然加速，很担心需求特别特殊，无法融入产品怎么办。在实际工作中，往往遇到的个性化需求比通用性需求要多，而我从最初的听到个性需求就心惊肉跳，到现在沉着冷静，甚至有些跃跃欲试，我是怎么做到的呢？这里给大家介绍一下我的经验。

我想最重要的一点是，调整我们自己的心态。首先我们不要被特殊，个性这些字眼所吓倒，我们要坚信所有的客户提出的处理方式一定