海底捞的成功秘密
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没有别的,就是提供了远高于同行业的收入。
餐饮业,又苦又累又没地位,能做到服务到家,只能是工资高。
这个工资高又是相对的,火锅店没有什么技术含量,炒个菜啥的还需要专业厨师,海底捞的员工从后厨到前台都没有任何技术含量,提供远高于普通服务员的工资就行,这个成本未必比个普通饭店高。
餐饮业,又苦又累又没地位,能做到服务到家,只能是工资高。
这个工资高又是相对的,火锅店没有什么技术含量,炒个菜啥的还需要专业厨师,海底捞的员工从后厨到前台都没有任何技术含量,提供远高于普通服务员的工资就行,这个成本未必比个普通饭店高。
