28日，微信平台流传一张黑客出售华住酒店集团客户数据的截图，其中显示，华住旗下酒店开房记录疑似泄露，并在黑市进行售卖。涉及酒店范围包括：汉庭、美爵、禧玥、诺富特、美居、CitiGO、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、怡莱、海友。
泄露的内容涉及大量隐私信息，总计近5亿条，全部信息的打包价为8比特币，或者520门罗币（约合人民币38万元）。卖家还称，以上数据信息的截止时间为2018年8月14日。