数年前，海尔是与德国合资的一家合资企业，德国撤资后留给中方自己管理。甚至领导者还授予国家嘉奖。

数年前，海尔打出售后服务牌在各地开展良好的售后服务，数年后，海尔将独立的售后服务发包给了地方的维修商。地方的维修商身接几家家用电器的服务，而上门服务时披着海尔的制服冒充专业服务商。

海尔的大多数产品都是OEM，很少见企业的自我更新与研发创新，所以说，海尔的家电还不如民间的一个小品