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©深响原创 · 作者｜丁直仁

核 心 要 点 旅游业链条极长且复杂，从行前、行中到行后，涉及诸多环节。
疫情中，OTA老大携程最先推出各项政策，表现突出。
近几年，携程屡屡陷入舆论事件，既有主观原因也有客观原因。

直至曾接受了互联网巨头阿里巴巴投资的某旅游网站宣布破产清算，旅游业的难才真正以更为鲜活、惨烈的状态呈现在许多人面前。 疫情对重线下的行业都造成了巨大打击，但旅游行业面临