陈楚柠舅舅说，特大血案虽然是极端的突发事件，但政府应该承担社会治安管理未到位的责任。“我们的政府为什么不能向民众致个歉，这样对死者家属来说，至少也是个宽慰。”

　　黄舒婕的家人表示，他们希望政府能给受害家庭一个比较满意的处理结果。首先要明确责任认定，“孩子在等待入校时被残杀，学校怎能没有责任，而且有人亲眼证实，在案件发生前一刻，学校的门卫已经先放进了3个孩子，后来又不让进，这才给凶手提供了下手的