7月20日上午举行的“2010第一届中国通信业务创新论坛”上，工信部电信管理局巡视员张新生表示，对于通信业而言，如果要实现业务创新，就要抓住两化融合，发展物联网等战略性新兴产业以及3G和宽带建设的市场机遇，加强新业务开发推广。