近日，为了提高集客(集团大客户)业务运行质量，山东移动对各集客设备厂家2013年4-5月份服务质量进行了评估分析，评估内容主要包括故障率、设备功能、坏件返修、故障处理、服务态度五个方面。中国网络解决方案领导品牌锐捷网络以综合得分94.25、故障率0.00%，位居数据通讯类排名第一。

在中国移动的集团战略指导下，山东移动借助信息化手段实现了集团客户的深度捆绑和价值提升，确保了集团客户的稳定和发展