近期，北京保监局在处理保险（消费者投诉中发现，部分消费者在办理意外险理赔时，因为对理赔流程和理赔范围不了解，导致理赔不顺利，甚至遭到保险公司拒赔。为了维护投保客户的合法权益，北京保监局特别为广大消费者支招，免受难赔拒赔的困扰。（RFP）
　　意外险往往是消费者投保时首选的必备险种，尤其是在网络投保流行以后更是带动了意外险的销量。然而意外险复杂的理赔流程却一直让消费者感到头痛，北京保监局建议消费者