中新网5月8日电 银监会副主席周慕冰今日表示，从总体上看，银行业积极完善服务收费，投诉和责任追究等制度，规范收费行为也取得一定成效。但是在部分银行机构收费质价不符，捆绑收费、只收费不服务这些现象仍有出现，与社会公众的期待相比还有差距。
国务院新闻办公室今日举行国务院政策例行吹风会，国务院审改办有关负责人和银监会副主席周慕冰介绍部门非行政许可审批事项清理工作和进一步完善银行业金融服务有关情况。