事情经过:我是一名美团众包骑手,于11月10日接订单配送,订单号美团#122,送达对象南京市雨花台区越秀天萃9号(江胜路9号)楼8栋2单元1104室,要求送达时间15:04之前,实际送达时间14:51,按顾客要求放门口,并拍照包括订单拍照,门牌号拍照,详见附件。顾客于16:35分打电话说没看到物品,顾客在众包平台发起投诉。

处罚情况:平台判定我虚假送达扣款50元,平台判我餐损违规扣款31.96元