王府井与阿里巴巴的合作始于2014年，双方在多个领域开展了广泛合作，具体情况如下：

- 电商平台合作 ：2014年10月27日，王府井百货天猫旗舰店正式上线，PC端和移动端同步推出。2015年“双十一”期间，王府井北京5家门店的专柜商品首次全程参与O2O多渠道销售，包括王府井网上商城、天猫旗舰店、淘宝手机端O2O专场等，共甄选35个品牌的16000件商品上线。
- O2O营销活动合作：2014