2026年6月15日 天晴[淘股吧]

今天培训通关话术演练，老师问我们杭州三个新人，谁想开始先演练，我们三个新人没人发声，老师就让左边的第一个女生王先开始，她演练完成后，由我们俩开始点评，另一外女生陈，先夸奖了王的大幅进步，然后建议王可以与客户多一些互动，我则说优点是框架流程没问题、很有耐心，可以改进的是产品亮点应该用数据讲细致，客户才会有感觉；随后，成都和西安的同学演练后，老师让我与陈再演练一次，我告诉王我演坐席她演客户，我按着流程框架比较流畅的完成演练，我心理觉得自己演练的很好，特别是专业与产品部分，老师让王和张同学来评价，张说我的流程框架很好、但是与客户的互动不够，老师说我的专业特别是产品讲解非常到位，但用词不够接地气，与客户之间有距离感，我很认同；6点10左右，老师让我们继续完善话术，相互演练提升。

思考：1、君子喻于义，小人喻于利。君子被现实社会结构对应的各种道德、法度等规范关系之网中蕴藏的力量所开导，小人被利益、利害关系所组成的现实社会结构对应的一套现实运行机制关系之网中蕴藏的力量所开导。2、唯上知与下愚不移。愿真正见闻学行圣人之道的君子，结交、亲附没有智慧，充满贪婪、恐惧的小人而成就见闻学行圣人之道的不退转。3、古之学者为己，今之学者为人。无论古今，真正的学问与学人，都离不开内圣外王、为己为人的一体之学。如在课堂中我总是追求回答用词比别人更高深、精准，对客演练追求得分而忽略客户需求，与朋友聊天我也要好为人师以显示自己见解独到，买手机鞋子追求与众不同而忽视实用性，因为我执太重、得失心太重，自命不凡，就是对他人的剥削。/小人，虽说是对利益之网而游刃有余，但因为画地为牢，自我小之，为一我所牵，最终不过仍是机关木人，到头来，被一点聪明所误，一场游戏一场梦而已。而君子，尽知小人所知，行小人所行而无一我所牵，不废一法而行千法万法，行千法万法而不立一法，于所知所行而自在。君子，不可能与小人为敌，而是要结交他们，对其小人之相不相之；不单单要出污泥而不染，而且更要赴汤蹈火，于恶世恶人中见闻学行圣人之道，不如此，无以成就真正的不退转，也无以使得人不知的世界转化成人不愠的世界。