1通过出众的技术或特色创造真实的产品差别化
2通过一个信任的品牌或声誉创造可感知的产品差别化
3降低成本并以更低的价格提供相似的产品和服务
4通过创造高的转换成本锁定消费者
5通过建立高进入壁垒把竞争者阻挡在外面