最近在申诉中国移动擅自后台给我订阅增值业务费,六天时间终于得到解决!妈的,当我个体,连续四次嘴上承诺解决,却始终不给解决!我一怒之下直接投诉到工信部,终于慌了神,今天给我电话恢复正常通话,取消后台订购的第三方收费项目,退还给我收取的费用,并赔偿我500元话费作为精神损失费!
中国移动作为全球五百强企业,我从1997年就用移动电话,却经常被莫名其妙的扣费,曾经在2021-2024期间连续三年后台扣费每个月182元,连扣三年!这一次又来搞这样的小动作!让人觉得无耻之尤!