场景训练之扭转强弱
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2026年4月12日 天晴
前天下午,逛黄金珠宝店铺,与三家店铺导购招呼、提问、倾听、问价试看、感谢;晚上,到足浴店按摩,技师是一位50岁左右的大姐,她赚的是客人的小费,比较热情交谈,主动向我招呼、提问、倾听、分享她的家庭琐事,我也向她提问倾听、分享我的真实故事,切断转移我不想回答的问题,铺垫提问我想了解的问题;昨天中午,朋友小王约我吃饭,以往我们一起聊天,我比较喜欢表达观点,氛围过于正式,这次聊天我表情更轻松自然,更多倾听小王说话,积极幽默回应,氛围更轻松。
思考:1、不患人之不己知,患其不能也。不患别人或自己不能明了自己,患别人或自己不能明了自己啊;社交的破冰场景中,最重要的是去除我执的心态、不自视清高,以自然友好的态度,多提问倾听、多分享真实的自己,便可以建立起轻松的关系氛围。如与按摩技师的交谈比我几次与店铺导购的交谈,更自然、充分、轻松。
策略:场景级别、观察变量、供需强弱、分类应对。幻我共业:自我介绍、赞美关心;韬光养晦:提问倾听、真实幽默;扭转强弱:打开心锁、认错静变。
前天下午,逛黄金珠宝店铺,与三家店铺导购招呼、提问、倾听、问价试看、感谢;晚上,到足浴店按摩,技师是一位50岁左右的大姐,她赚的是客人的小费,比较热情交谈,主动向我招呼、提问、倾听、分享她的家庭琐事,我也向她提问倾听、分享我的真实故事,切断转移我不想回答的问题,铺垫提问我想了解的问题;昨天中午,朋友小王约我吃饭,以往我们一起聊天,我比较喜欢表达观点,氛围过于正式,这次聊天我表情更轻松自然,更多倾听小王说话,积极幽默回应,氛围更轻松。
思考:1、不患人之不己知,患其不能也。不患别人或自己不能明了自己,患别人或自己不能明了自己啊;社交的破冰场景中,最重要的是去除我执的心态、不自视清高,以自然友好的态度,多提问倾听、多分享真实的自己,便可以建立起轻松的关系氛围。如与按摩技师的交谈比我几次与店铺导购的交谈,更自然、充分、轻松。
策略:场景级别、观察变量、供需强弱、分类应对。幻我共业:自我介绍、赞美关心;韬光养晦:提问倾听、真实幽默;扭转强弱:打开心锁、认错静变。
话题与分类:
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